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Obiettivo principale di Evolve, in qualità di società di Servizi Energetici, è il confort del Cliente nella logica del rispetto dell’ambiente e della salvaguardia energetica.
Evolve si impegna ad un continuo rinnovamento ed una costante crescita nella conoscenza delle normative e nell’utilizzo delle più moderne tecniche di gestione impianti. Evolve si assume l’impegno di soddisfare e, ove possibile, di superare le aspettative del cliente sia interno che esterno in tutte le fasi del rapporto: - precontrattuale: corretta informazione per meglio individuare la tipologia contrattuale ed il tipo di impianto più confacenti al cliente;
- commerciale: contratti chiari ed in linea con le aspettative attuali e future del cliente;
- amministrativa: condizioni contrattuali semplici e ben esplicitate al cliente;
- tecnico: progetto in linea con quanto riportato in contratto, nel pieno rispetto della sicurezza e della continuità del servizio;
- manutentivo: gestione dell’impianto secondo un piano programmato di manutenzione ordinaria costantemente aggiornato in linea con le esigenze del cliente.
Il cliente assume così un ruolo centrale per il successo di Evolve.
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